Компанія: Тренинг-центр "Лидер" , тренер Ефремов Сергей Леонидович

Місто: м.Харків

Целевая аудитория

• администраторы стоматологических клиник
• врачи-стоматологи
• владельцы клиник
• частнопрактикующие стоматологи
• ассистенты врачей.

Цель мероприятия

Создать систему эффективной коммуникации с клиентом не только при личной встрече, но и в разговоре по телефону. 

Развитие лояльности пациента на всех этапах коммуникации.

Программа

• Особенности звонков постоянным клиентам: приглашение, перенос приема
• 6 продаж в одной продаже: как правильно «дожать» пациента
• Ключевые ошибки в переговорах по телефону с пациентом
• Приемы самой эффективной аргументации
• Правила при входящихисходящих звонках
• Ключевые моменты при обзвоне пациента с целью напоминания о приеме
• Развитие лояльности пациента: звонок после приема
• 22 правила этикета при телефонных звонках

Вартість участі: 2200 грн.

Дата проведення: захід тривав з 25.05.2019 до 27.07.2019

Контактні данні: Анастасия, телефон: (066) 205-46-46, (097) 002-33-22

За матеріалами hitjob.com.ua